راهنمای خرید از سایت کیوان کالا

در صورت نیاز به راهنمایی در مورد شیوه خرید از سایت دستورالعمل زیر را مطالعه نمایید

نحوه انتخاب محصول و افزودن آن به سبد خرید

۱. برای پیدا کردن محصول مورد نظر می توان از دسته بندی موجود در بالای صفحه و یا از طریق نوار جستجوی موجود در بالای صفحه اقدام کرد. همچنین می توانید در صفحه اول سایت از بین محصولات موجود در دسته بندی های تصویری محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید.

۱-۱. اگر مایل به انتخاب رنگ خاصی هستید پس از باز کزدن صفحه کالای مورد نظر در بین گزینه های موجود در نوار بالای گزینه افزودن به سبد خرید رنگ مورد نظر خود را انتخاب کنید .

راهنمای خرید از سایت 1.jpg

۲. برای افزودن یک محصول به لیست خرید خود می‌توانید یا از طریق کلیک بر روی گزینه افزودن به سبد خرید داخل صفحه محصول، یا با کلیک بر روی گزینه خرید نمایش داده شده پایین سمت چپ تصویر محصول ؛ اقدام نمائید.

۳. در صورت تمایل به خرید بیش از یک عدد از محصول مورد نظر با ورود به صفحه محصول تعداد دلخواه خود را داخل کادر موجود رو به روی کلمه تعداد وارد کنید سپس گزینه افزودن به سبد خرید را کلیک کنید.

۴. مراحل یک و دو راهنمای خرید را برای تمام کالاهای مورد نظر خود که قصد خرید دارید تکرار کنید.

خطاهای احتمالی که با آن ها مواجه می شوید

۵. در صورت مشاهده پیام « قبل از اینکه این محصول را به سبد خرید خود اضافه کنید گزینه های محصول را انتخاب کنید» از نوار بالای گزینه افزودن به سبد خرید رنگ یا سایر موارد موجود را انتخاب کنید سپس گزینه افزودن به سبد خرید را کلیک کنید.

توجه داشته باشید اگر کالایی دارای 1عدد موجودی باشد و قبلا در سبدخریدتان باشد مجدد نمی توانید ان را به سبدخریدتان اضافه کنید

۶. بعضی محصولات مانند CD و DVD بصورت پک و بسته ای فروخته می‌شوند و مبلغ پرداختی شما برای یک بسته کامل 50عددی می باشد.

ویرایش و نهایی کردن لیست خرید

۷. پس از اتمام انتخاب و افزودن کالاها به لیست خرید خود برای ادامه عملیات خرید و نهایی کردن و یا ویرایش لیست خرید خود بر روی گزینه سبد خرید به رنگ قرمز و به شکل یک چرخ دستی خرید ، موجود در بالای سمت راست تمامی صفحات سایت کلیک کنید.

۸. با ورد به صفحه سبد خرید لیست خرید خود را مشاهده می کنید. از اینجا می توانید لیست خرید خود را ویرایش کنید. در صورت تمایل به حذف محصول از لیست خرید خود علامت سطل اشغال موجود در سمت چپ اسم و مشخصات محصول در همین صفحه ، آن را حذف نمایید . ضمنا در این صفحه امکان تغییر تعداد مورد درخواست از هر محصول نیز گنجانده شده که با کلیک بر روی فلشهای به سمت بالا و پایین قرار گرفته در کنار نوار تعداد، می توانید مقدار آن را تغییر دهید.

۹. پس از ویرایش و بررسی سبدخرید جهت نهایی کردن سفارش برروی پرداخت نهایی کلیک کنید

۱۰.ما برای راحتی شما تمام 5مرحله را در یک صفحه آورده ایم تا آسوده تر خرید کنید ، اگر قبلا در سایت ثبت نام کرده اید که وارد حساب کاربری خود شوید ،چنانچه حساب کاربری ندارید باید تمام اطلاعات خواسته شده را وارد کنید(نام،نام خانوادگی،استان و...) ؛ روش ارسال کالا را انتخاب کنید (ازطریق پُست،تیپاکس،تحویل درفروشگاه و...) سپس روش پرداخت و درگاه بانکی را انتخاب کنید و برروی پرداخت کلیک کنید تاوارد درگاه بانکی شوید .

پس از پرداخت به صفحه سایت باز میگردید و سفارش شما ثبت شده است.