روش های ارسال کالا
پست پیشتاز ( تمام نقاط ایران )
- برای تمامی مشتریان و در همه خریدها قابل انتخاب می باشد.
- زمان تحویل : اولین روز کاری بعد از ثبت سفارش به اداره پست تحویل می گردد.چنانچه سفارش شما پیش از ساعت 9 صبح ثبت گردد در همان روز ارسال انجام خواهد شد.
- جهت پیگیری سفارش خود ، وارد حساب کاربری شده و از طریق تاریخچه سفارشات اقدام نمایید.
پیک ویژه کیوان کالا ( فقط شهر نیشابور )
- این روش فقط برای شهر نیشابور فعال می باشد.
- زمان تحویل اغلب در همان روز ثبت سفارش میباشد ( مگر سفارشات عمده و همکاری با تعداد بالا که ممکن است یکی دو روز جهت آماده سازی زمان لازم باشد )
- هزینه ارسال براساس میزان خرید متفاوت بوده و در هنگام ثبت سفارش لحاظ میگردد و در هنگام تحویل ، هیچ هزینه اضافی دریافت نخواهد شد .
تحویل در فروشگاه ( فقط شهر نیشابور )
- این روش فقط برای شهر نیشابور فعال می باشد.
- مشتری خود به شعبه فروشگاه مراجعه کرده و سفارش خود را از انبار کیوان کالا دریافت خواهد کرد .
- با توجه به اینکه مشتری خود برای بردن بسته مراجعه میکند ، هزینه ارسالی در این روش وجود ندارد و رایگان است .
شرایط عمومی ارسال
- ارسال سفارشات به سراسر ایران ، حتی روستاها با پست پیشتاز
- ارسال سفارش فقط در روزهای کاری "غیر از تعطیلات رسمی" صورت می گیرد.
- ارسال رایگان: مخصوص سفارشات بالای 500 هزار تومان برای مشتریان عادی
- ارسال رایگان: مخصوص سفارشات بالای 1 میلیون تومان برای مشتریان همکار
- ارسال با پیک فقط مخصوص شهر نیشابور
- در برخی موارد احتمال 24 ساعت تاخیر در زمان ارسال و تحویل به اداره پست وجود خواهد داشت.
- قبل از ارسال با پیک حتما پیش از آن با شما هماهنگ خواهد شد.
- زمان دریافت اعلام شده تقریبی می باشد و با توجه به شهر و استان های مختلف ممکن است متفاوت باشد.